Macierz dojrzałości: co ręcznie, co automatem

Po co ta tabela#

Cały przewodnik sprowadza się do jednego rozróżnienia: co ma być zrobione ręcznie, a co automatem, i co konkretnie ma o tym zdecydować. Ta tabela zbiera to w jednym miejscu.

Kolumna z błędem jest najważniejsza. Ręczny proces jest w porządku, o ile nie odbiera możliwości późniejszej automatyzacji, a odbiera ją zwykle brakiem zapisu, nie brakiem kodu.

Macierz#

Proces	Na start	Wyzwalacz	Następny etap	Najdroższy błąd
Akceptacja sprzedawcy	ręcznie	akceptacje zajmują stały blok czasu	kolejka i filtry	brak zapisu powodu decyzji
Katalog	ręczne dodawanie	sprzedawca ma setki produktów	import z pliku	produkt bez wariantów
Integracje	brak	sprzedawca ma sklep	import jednorazowy	brak identyfikatora zewnętrznego
Stany	ręcznie albo z importu	sprzedaż w dwóch kanałach	synchronizacja	stan jako pole przy produkcie
Wysyłka	metoda i koszt na grupie	wolumen przesyłek	integracja z przewoźnikiem	brak zapisu, kto ponosi koszt
Płatności	jeden dostawca	drugi sposób płatności	warstwa wspólna	brak rejestru zdarzeń
Wypłaty	ręcznie	powtarzalność i pomyłki	harmonogram	wypłata bez powiązania z zamówieniami
Prowizje	jedna stawka	stawka indywidualna	reguły z pierwszeństwem	kwota liczona przy odczycie
Zwroty	zgłoszenie i decyzja	drugi zwrot częściowy	powiązanie z wypłatą	zwrot tylko całego zamówienia
Moderacja	ręcznie, historia przy obiekcie	druga osoba decyduje	autor decyzji i notatki	brak pola na autora
Panel	ekrany kontekstowe	druga osoba w panelu	role i filtry	izolacja danych w widoku
Obserwowalność	logi i widoczne błędy	pierwsza rozbieżność	zestawienie rozbieżności	znikające nieudane zadania

Jak czytać wyzwalacze#

Wyzwalacz jest zdarzeniem, nie liczbą. Nie chodzi o próg sprzedaży ani liczbę sprzedawców, tylko o moment, w którym obecna wersja zaczyna generować pracę albo błędy. Ten moment przychodzi w różnych projektach przy zupełnie różnej skali.

Potrzebujesz wdrożyć te procesy w realnym marketplace?

Projektuję platformy multi-vendor wraz z onboardingiem, płatnościami, moderacją i procesami operacyjnymi.

Zobacz usługę budowy marketplace